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Responsable del tratamiento

La Buena Mesa S.L., NIF B-00000000, domicilio en Calle Mayor 1, 28013 Madrid. Contacto: hola@labuenamesa.es.

Datos que tratamos y finalidad

Cuando reservas mesa o realizas un pedido recogemos tu nombre y un dato de contacto (email o teléfono) con la única finalidad de gestionar la reserva o el pedido y comunicarnos contigo al respecto. No utilizamos tus datos para publicidad sin tu consentimiento.

Base legal

La base es la ejecución de tu solicitud (reserva/pedido) y, en su caso, tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla correspondiente en el formulario.

Analítica y seguridad de acceso

Si autorizas la analítica, se registran la ruta visitada sin parámetros, la hora, el dominio de procedencia, una categoría general de dispositivo, ubicación aproximada, clics agregados, profundidad de lectura, tiempo activo por módulo y acciones como contacto, reserva o pedido. No se recoge lo escrito en formularios ni se crea una cookie o identificador persistente del visitante. La IP de conexión se cifra y se conserva un máximo de 30 días para seguridad, depuración y exclusión de tráfico propio; los eventos sin IP se conservan como máximo 400 días.

En los accesos a cuentas internas se tratan la IP, el navegador y un identificador aleatorio de seguridad del equipo para detectar inicios de sesión nuevos o anómalos. La base es el interés legítimo en proteger las cuentas y los datos del servicio. El histórico de IP se limita por defecto a 180 días, solo es visible para personal autorizado y no se utiliza con fines publicitarios.

Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales; después se eliminan o anonimizan.

Proveedores necesarios

Cuando estén activados, los proveedores de pago y correo transaccional reciben únicamente los datos necesarios para cobrar y comunicar la situación del pedido. No pueden utilizarlos para publicidad propia. La identidad concreta de cada proveedor, sus plazos y posibles transferencias deben completarse y revisarse para este comercio antes de habilitar ventas reales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@labuenamesa.es. Si consideras que no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

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